整合资源创造规模效应
新七浦构建服装分类采购平台
随着服装批发市场品牌化发展趋势,打造规模化、专业化、集群化的服装分类采购市场的需求逐渐显现。近日,上海新七浦服装市场做出经营调整,将专营韩国女装品牌的商户逐步集中到四楼,设立“韩国服饰馆”;同时,将专营男装品牌的商户集中到5楼,设立“男装馆”。上海新七浦服装市场总经理徐为民表示,走品牌化、专业化的经营之路,整合产业资源,建立良好的市场采购环境和架构,是新七浦完善市场定位和功能的重要指导方针:“此次调整是我们在市场管理创新方面的飞跃和提升。我们开辟专门的区域,打造专业服装分类采购的平台,旨在优化新七浦市场经营环境,加强新七浦在行业中的竞争优势和地位。”
引领潮流 增强优势
据了解,目前新七浦4楼有近20家商户经营韩国品牌服饰,这些产品风格和设计非常符合年轻消费群体的需求,销售情况普遍良好。其中,不少品牌商和代理商的货品由韩国直接空运而来,还有些则经由杭州、广州、北京、深圳等地的厂家直接发货。徐为民认为,目前搭建“韩国服饰馆”的契机已成熟,新七浦将以此为切入点,进行整个市场区域结构的调整:“我们四楼的优势很明显,交易量在整个七浦路商圈也遥遥领先,每天的人流量很大。其他一些批发市场也看到了此商机,也想引入经营韩国服饰的商户。因此,我们必须走在前面,设立一个具有规模化优势的韩国服饰采购中心,才能在市场中保持长久的竞争力。”
“雪儿韩国风”是一家在新七浦4楼专营韩国休闲女装的商户,拥有“COCO”、“皇冠”等多个韩国品牌。“我们入驻新七浦已近两年,销售额一直持续上升,这与新七浦高企的人气不无关系。”据该商户店长潘雅琴介绍,她对新七浦的服务和管理都非常满意,当得知4楼即将设立“韩国服饰馆”时,她表示赞成:“这不仅能够集中展示韩国品牌,产生集聚效应,还能够带来更多的人流,令产品能够面向更广阔的市场。”
同在4楼经营韩国休闲女装的“乐乐韩国时尚”入驻新七浦已近5年,经营的韩国女装品牌达几十个,客户遍布华北、华南、华中及华东地区。“新七浦的管理水平在诸多批发市场中首屈一指,且能够契合我们的需求提供各种针对性服务。”该商户负责人江玉琴表示,她非常支持新七浦设立“韩国服饰馆”,:“这样能够形成一种韩国风尚潮流趋势,引导客户来采购产品。”同时她也认为,此次调整将同类产品汇集在同一区域展示,客观上会造成一定的竞争,但她信心十足:“有竞争才有市场,我们的产品具有在质量、品牌及设计方面具有良好的信誉和优势,定能经受住市场考验。”
调整市场 分类管理
与4楼设立“韩国服饰馆”的背景相仿,当前,新七浦5楼也面临着调整。在总数为98家的5楼商户中,男装商户为51家,占半壁江山。据上海新七浦服装市场企划部经理高吟庐介绍,在这些男装经营户中,自主品牌有近10家,其余均为厂家直销商、批发商、加盟商,代理商、零售商等。“‘男装馆’将与‘韩国服饰馆’同步设立,这是我们在市场经营策略上的一大调整。”他表示, “这次市场调整的思路是加强和建立优势市场的引导和管理,将男装商户集中,分辟出‘男装馆’”
“卡诺顿·鳄鱼”是一家注册在香港的男装自主品牌,入驻新七浦已有七年之久,其负责人许峰表示,经营自主品牌的过程相当艰辛,但在新七浦的帮助下,产品销量正逐年看涨:“我刚进驻时,七浦路商圈还没有成型,只有新七浦等廖廖数家市场,新七浦在那时便已是其中的佼佼者。”据他介绍,新七浦的地理位置得天独厚,因此每天的人流量都相当大,批发、零售等生意均非常火暴。作为新七浦市场联合商会(需核实)的副会长,许峰对总经理徐为民的领导和管理能力大加赞赏:“徐总是一个很有经验的市场经理人,他能及时把握住市场脉络和方向,并在此基础上推出一系列的管理和服务政策,对我们的帮助很大。此外,新七浦的各项收费设置得较为合理,无论是硬件方面还是软件方面性价比都相当高。”对于此次新七浦将在5楼设立“男装馆”的举措,许峰认为,这将是内部环境区域的又一次改造和提升:“现在5楼男女装商户混杂,给客户的采购行动增添了一定难度,现场秩序也比较混乱,如果能够开辟出男装品牌的专有区域,定能为商户和客户双方带来不少便利。”
创新服务 迎接世博
作为上海新七浦服装市场企划部经理,高吟庐强调,新七浦市场管理层非常重视以服务商户为核心的策略规划。高吟庐介绍,近期,新七浦将开展各类大型活动,积极提升服务及市场管理水平,建立良好的对外形象。市场内部,新七浦将开展“新七浦服务之星”的评比活动,该活动以“四个一”为标准,即“为商户做一件好事、每天发现一个问题、解决一个问题、协调一件事”,获奖员工将荣登企业内部光荣榜,获得表彰,这是提升员工的服务积极性和服务质量的创新手段和途径之一。同期,新七浦推出《销售人员培训手册》,发放给每个商户,教授销售技巧,提高服务质量,以帮助商户赢得更好的商机。
本月,新七浦还将开展“迎接世博400天”的系列活动,以配合区政府的精神文明建设要求,大力弘扬世博文化,结合自身资源,以良好的面貌和形象迎接世博会的到来。活动主要分为三大内容:一是针对商户、市场员工、销售人员等举办5场培训讲座;二是配合七浦路商圈开展提升服务质量的活动;三是世博知识的普及活动。此次大型活动的推出旨在通过宣扬世博礼仪和文化,把新七浦塑造成为上海一个具有标志性的常年展贸时尚窗口。
高吟庐表示,新七浦企划部门时刻关注海内外社会动向、市场走向和时尚趋向,快速整合有利资讯,和新七浦整个经营团队共同携手为入驻市场的商户“把脉”瞬息万变的商业环境,不断创新思路,准确定位经营方略。“始终保持新七浦市场的前瞻意识,坚持以品牌发展走一级批发路,这也正是新七浦总经理徐为民多年执手新七浦市场、引领七浦路市场的核心理念。” 高吟庐说,“创新”使得新七浦在业界首个推出“管理公约”,“持续创新”更助力新七浦在上海、华东乃至全国市场成功塑造了极富影响力的企业文化和品牌文化。