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事务部——陈丽华“我知道”复赛文稿
发布日期: 2010-1-11 共浏览:5668人次 新闻来源:新七浦

新七浦给我一个平台  我与新七浦共成长

 

在上海,乃至全国,只要说起新七浦、说起服装,人们都会不约而同的想到七浦路。而我们上海新七浦服装市场就翘首于传统服装批发名街—七浦路上,七浦路服饰商业街区北起海宁路,南至天潼路,东起河南北路,西至浙江北路,占地面积约0.5平方公里,是目前上海市区最大的服装专业市场。七浦路商业街区地处虹口、黄浦、闸北三区交界,身处市中心范围,地处繁华地段,毗领上海新客站、长途汽车站,铁路、长途运输便捷,为服装批发市场的形成提供了有力条件。七浦路商业街区拥有新七浦、新金浦、豪浦、白马、联富、超飞捷、小花园等十家大、中型市场。其中豪浦的经营特色是男装、新金浦的经营特色是箱包,七浦路上车水马龙、人来人往,尤以我们新七浦服装市场鹤立鸡群、生意兴隆、引人注目。

20019月以一种“品牌、专业”的思路,斥资3亿元精心打造了这座,占地7200平方米,建筑面积3万平方米的大型专业批发市场,市场开业以来,一条坚持品牌化、专业化的经营思路始终贯穿新七浦服装市场建设全局,新七浦坚信优质的自主品牌才是市场经营管理的核心,并不断为此而积极努力。我自200111月进入上海新七浦服装市场,有幸成为公司的一员,亲眼见证了整个七浦路商圈的发展与繁荣,如此优秀的新七浦市场离不开公司领导出色的管理,我们新七浦市场还拥有硬件优势、管理优势、商户实力、地理位置、品牌优势、企划优势、战略优势、诚信优势、顾客依赖与各种荣誉等十大优势,其中管理优势体现在我们市场自开业起就已组建了一支专业的市场经营管理团队,提供品牌化、专业化管理,每月还按“四个一”标准进行考核评选出服务之星;先进的管理模式大大提高了市场经营的综合实力。培养了不少品牌实力商户,如F1-329.330的街头暗号,F4-102.107.316的佳盛服饰、F5-308的晶晶微祺等,并涌现了一批诚信示范商户、二次装修示范商户、优秀自主品牌示范商户。在短短的九年内成为上海声誉最高、人气最旺、交易量最大、辅射区域最广的服装批发市场,奠定了新七浦在业界的领袖地位。

回想刚来新七浦时,我在客户服务部一楼总台工作,从如何使用对讲机到接待每一位顾客的询问以及市场的广播宣传,一点一滴地边工作边学习着,新七浦市场这个平台,给了我学习锻炼的机会。今年3月我被调到事务部工作,每天为商户充电、充水、代开商业发票,协调新老租户间的费用交接,减少他们之间不必要的纠纷。每当我看到他们高兴而来满意而归的神态,我的心里充满了成就感!在做好收费工作的同时,还参加了公司和部门组织的各项《管理制度》的学习,我们的管理制度细致且完善,从员工的培训管理制度到市场的消防安全管理制度和商户诚信管理制度等都为我们市场的发展起了强大的促进作用,例如市场的二次装修环境保护管理制度,在安全管理方面有了非常明细的规定,从装修的油漆、材料的规定到装修时间以及空间隔局设计,每一条详细的明文规定,都保证了商铺、市场的安全,杜绝了许多不安全隐患的产生。让我对收取铺位装修押金这项工作的必要性有了更深的了解,增加了我做好收费工作的信心。

新七浦从开业至今九年多的建设发展中,难忘的大事记令人印象深刻:我们新七浦市场连续四次获得闸北区文明单位;08年企划部被授予“共青团号”的称号;事务部评为“巾帼文明岗”;033月独自创办了《新七浦报》;更可喜的是,094月被评为中国十大服装专业市场。这都是对我们新七浦服装市场在这几年发展的肯定和赞誉。

2010年是世博年,也是我们公司提升服务、打造服务品牌的一年。我们新七浦服装市场是上海这座时尚之都的闪亮明星,世博期间肯定会迎来许多的中外来宾,而如何接待中外来宾,将是对我们的一个考验,为此,我考取了大专文化的学习和英语的补习,并为此准备了一小段英语介绍我们的楼层信息:Welcome to Shanghai XINQIPU Clothing market. The Main Business on our first floor is jeans and Girls Clothing. Our second floor sells Girls Clothing,too. The Features on the second is most bright, you can choose Girls fashion clothing there. The third floor manage in women casual attires; The fourth floor manage in Women Clothing and the fifth floor manage in Men and Women Clothing.

作为公司的一员,尤其是在事务部工作,日常工作繁琐,收费工作不允许有一丝的差错,但我一直是认真仔细地对待每一项工作,在新的一年里,我将继续在新七浦这个平台上不断提升自我,积极投身到为商户的服务和提升市场的形象宣传中去,并在工作中不断成长,感谢新七浦给了我一个平台,让我与新七浦共成长。

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